La vostra cistella
Servei tècnic especialitzat en maquinària CNC
Subministrament complet per al sector de la mecanització
El nostre equip tècnic
Un dels actius més importants del Grup Ferrotall són els mecànics i tècnics que formen Ferromaster, el servei tècnic propi de l'empresa il·licitana especialitzada en màquina eina.
Amb una llarga trajectòria, Ferromaster i els seus tècnics han sabut adaptar-se als temps: des dels inicis, amb el muntatge, la reparació i la posada a punt de la maquinària convencional, fins a l'arribada del control numèric i els seus diferents tipus de controls.
L'atenem aquí
Millorant la comunicació amb els nostres clients
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Nuestro equipo lo revisará y se pondrá en contacto contigo
Si té cap pregunta, no dubti a contactar-nos a asistentesat@ferrotall.com o sat@ferrotall.com. Gràcies per la seva comprensió i per triar-nos.
Els nostres serveis
Solucions completes per a la seva maquinària CNC
Reparació de CNC
Reparem fresadores, torns, centres de mecanització, rectificadores... tant CNC com de maquinària convencional. També reparem tota mena de controls numèrics, especialment Fagor, Siemens, Heidenhain i Fanuc.
Manteniment de màquines CNC
Ferrotall disposa d'un pla de manteniment de maquinària CNC amb el qual allarguem la vida de les màquines i n'aconseguim un rendiment i una durabilitat més grans.
Servei tècnic GROB-WERKE
Servei tècnic especialitzat i autoritzat per a maquinària GROB-WERKE. Els nostres tècnics estan certificats pel fabricant alemany.
Retrofitting
Actualitzem i modernitzem la seva maquinària existent amb les últimes tecnologies de control numèric per optimitzar-ne el rendiment.
Formació
Oferim formació personalitzada en programació, funcions de control CNC i bones pràctiques de manteniment, adaptada al nivell dels seus operaris i al model concret que tenen instal·lat.
Clau en mà
Comencem estudiant la seva peça i trobant la màquina que s'adapta millor al seu procés productiu. A partir d'aquí ens encarreguem de tot: instal·lació, posada en marxa, ajustos i validació final, perquè no hagi de coordinar diversos proveïdors ni perdre temps en la implantació.
Seu central
Monforte del Cid, Alicante
Monforte del Cid (Alicante)
Comprometidos con la calidad
Sistema de gestión certificado según la norma ISO 9001:2015.
Política de calidad
Desde 1980, Ferrotall apoya y asesora a mecanizadores y fabricantes como el mejor suministro industrial de su ámbito. Haber nacido junto a los productores, haber crecido de la mano de los mejores profesionales y ser distribuidores de las marcas más prestigiosas del mundo nos ha aportado la máxima experiencia en la industria de la máquina herramienta, tanto convencional como CNC.
La alta dirección de Ferrotall Máquina-Herramientas, S.L. ha mantenido una trayectoria de crecimiento constante, con una fuerte apuesta por la innovación y una clara vocación de servicio al cliente eficaz, estable y comprometido. Su política general es alcanzar la plena satisfacción de los clientes, un factor clave para definir las estrategias futuras.
Para ello, la empresa ha recogido por escrito en su manual de calidad una serie de requisitos con los que se asegura lo siguiente:
- El personal de la empresa conoce, entiende, aplica y mantiene el sistema de calidad.
- Se cumplen todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
- Se toman las medidas oportunas para prevenir las no conformidades y evitar que se repitan, de modo que la calidad se mantenga y los resultados mejoren.
- Los empleados cuentan con la formación necesaria para desarrollar correctamente los trabajos que se les encomiendan.
- Se sigue una sistemática de controles suficientes para asegurar la calidad en todas las fases.
- Se presta un servicio óptimo que satisface las necesidades y expectativas de los clientes y de las demás partes interesadas.
- La política de calidad es adecuada al contexto de la empresa y respalda su dirección estratégica.
- Se fijan objetivos de calidad orientados a cumplir los requisitos del sistema y, en especial, a lograr la satisfacción del cliente.
- Se garantiza la mejora continua de la eficacia del sistema.
Información a proveedores
Estimados proveedores:
Nos complace informarles de que nuestro sistema de gestión está certificado según la norma ISO 9001:2015. Por ello, desde Grupo Ferrotall queremos trasladarles nuestro compromiso con la gestión de la calidad y recordarles que nuestra política de calidad está disponible en esta web, para que la tengan en cuenta al prestarnos sus servicios.
Les informamos también de que Grupo Ferrotall controla y hace seguimiento del desempeño de sus proveedores según los criterios de la norma ISO 9001:2015 y la valoración de la relación comercial mantenida durante los años anteriores, analizando las reclamaciones y no conformidades derivadas de sus servicios.
Asimismo, nos complace comunicarles que, tras la evaluación realizada y salvo que hayan recibido un correo electrónico que indique lo contrario, su calificación en nuestro sistema es «apto», por lo que mantendremos la relación comercial durante el próximo año.