Votre panier
Service technique spécialisé en machines CNC
Une offre complète pour le secteur de l'usinage
Notre équipe technique
L'un des atouts majeurs du Groupe Ferrotall réside dans les mécaniciens et techniciens de Ferromaster, le service technique interne de cette entreprise d'Elche spécialisée dans la machine-outil.
Fort d'une longue expérience, Ferromaster et ses techniciens ont su s'adapter à leur époque : depuis leurs débuts, avec le montage, la réparation et la mise au point de machines conventionnelles, jusqu'au passage à la commande numérique et à ses différents types de commandes.
Nous sommes à votre écoute
Pour mieux communiquer avec nos clients
Accede al cuestionario desde el botón de abajo
Completa las preguntas y envíalo
Nuestro equipo lo revisará y se pondrá en contacto contigo
Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à asistentesat@ferrotall.com ou sat@ferrotall.com. Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Nos services
Des solutions complètes pour vos machines CNC
Réparation CNC
Nous réparons fraiseuses, tours, centres d'usinage, rectifieuses… CNC comme conventionnels. Nous réparons également tous types de commandes numériques, notamment Fagor, Siemens, Heidenhain et Fanuc.
Maintenance de machines CNC
Ferrotall propose un plan de maintenance des machines CNC qui permet de prolonger leur durée de vie et d'obtenir ainsi un meilleur rendement et une plus grande longévité.
Service technique GROB-WERKE
Service technique spécialisé et agréé pour les machines GROB-WERKE. Nos techniciens sont certifiés par le constructeur allemand.
Retrofit
Nous mettons à jour et modernisons vos machines existantes avec les dernières technologies de commande numérique pour optimiser leurs performances.
Formation
Nous proposons une formation personnalisée en programmation, aux fonctions de la commande CNC et aux bonnes pratiques de maintenance, adaptée au niveau de vos opérateurs et au modèle précis installé chez vous.
Clés en main
Nous commençons par étudier votre pièce et trouver la machine la mieux adaptée à votre processus de production. Ensuite, nous nous chargeons de tout : installation, mise en service, réglages et validation finale, pour que vous n'ayez pas à coordonner plusieurs fournisseurs ni à perdre de temps lors de la mise en place.
Siège social
Monforte del Cid, Alicante
Monforte del Cid (Alicante)
Comprometidos con la calidad
Sistema de gestión certificado según la norma ISO 9001:2015.
Política de calidad
Desde 1980, Ferrotall apoya y asesora a mecanizadores y fabricantes como el mejor suministro industrial de su ámbito. Haber nacido junto a los productores, haber crecido de la mano de los mejores profesionales y ser distribuidores de las marcas más prestigiosas del mundo nos ha aportado la máxima experiencia en la industria de la máquina herramienta, tanto convencional como CNC.
La alta dirección de Ferrotall Máquina-Herramientas, S.L. ha mantenido una trayectoria de crecimiento constante, con una fuerte apuesta por la innovación y una clara vocación de servicio al cliente eficaz, estable y comprometido. Su política general es alcanzar la plena satisfacción de los clientes, un factor clave para definir las estrategias futuras.
Para ello, la empresa ha recogido por escrito en su manual de calidad una serie de requisitos con los que se asegura lo siguiente:
- El personal de la empresa conoce, entiende, aplica y mantiene el sistema de calidad.
- Se cumplen todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
- Se toman las medidas oportunas para prevenir las no conformidades y evitar que se repitan, de modo que la calidad se mantenga y los resultados mejoren.
- Los empleados cuentan con la formación necesaria para desarrollar correctamente los trabajos que se les encomiendan.
- Se sigue una sistemática de controles suficientes para asegurar la calidad en todas las fases.
- Se presta un servicio óptimo que satisface las necesidades y expectativas de los clientes y de las demás partes interesadas.
- La política de calidad es adecuada al contexto de la empresa y respalda su dirección estratégica.
- Se fijan objetivos de calidad orientados a cumplir los requisitos del sistema y, en especial, a lograr la satisfacción del cliente.
- Se garantiza la mejora continua de la eficacia del sistema.
Información a proveedores
Estimados proveedores:
Nos complace informarles de que nuestro sistema de gestión está certificado según la norma ISO 9001:2015. Por ello, desde Grupo Ferrotall queremos trasladarles nuestro compromiso con la gestión de la calidad y recordarles que nuestra política de calidad está disponible en esta web, para que la tengan en cuenta al prestarnos sus servicios.
Les informamos también de que Grupo Ferrotall controla y hace seguimiento del desempeño de sus proveedores según los criterios de la norma ISO 9001:2015 y la valoración de la relación comercial mantenida durante los años anteriores, analizando las reclamaciones y no conformidades derivadas de sus servicios.
Asimismo, nos complace comunicarles que, tras la evaluación realizada y salvo que hayan recibido un correo electrónico que indique lo contrario, su calificación en nuestro sistema es «apto», por lo que mantendremos la relación comercial durante el próximo año.