Twój koszyk
Serwis obrabiarek CNC
Kompleksowe zaopatrzenie dla branży obróbki skrawaniem
Nasz zespół techniczny
Jednym z najważniejszych atutów Grupy Ferrotall są mechanicy i technicy firmy Ferromaster – własnego serwisu tej specjalizującej się w obrabiarkach firmy z Elche.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu Ferromaster i jego technicy potrafili dostosować się do zmieniających się czasów: od początków, gdy zajmowali się montażem, naprawą i regulacją maszyn konwencjonalnych, po przejście na sterowanie numeryczne i jego różne systemy.
Tu Państwa obsłużymy
Lepsza komunikacja z naszymi klientami
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Nasz serwis otrzymuje zgłoszenie natychmiast
Kontaktujemy się, aby zdiagnozować usterkę i zaplanować interwencję
W razie pytań prosimy o kontakt pod adresem asistentesat@ferrotall.com lub sat@ferrotall.com. Dziękujemy za zrozumienie i za wybór naszej firmy.
Nasze usługi
Kompleksowe rozwiązania dla Państwa maszyn CNC
Naprawa maszyn CNC
Naprawiamy frezarki, tokarki, centra obróbcze, szlifierki... zarówno maszyny CNC, jak i konwencjonalne. Naprawiamy też wszelkiego rodzaju układy sterowania numerycznego, zwłaszcza Fagor, Siemens, Heidenhain i Fanuc.
Konserwacja maszyn CNC
Ferrotall oferuje plan konserwacji maszyn CNC, który pozwala wydłużyć żywotność maszyn i zapewnić ich wyższą wydajność i trwałość.
Serwis GROB-WERKE
Specjalistyczny, autoryzowany serwis maszyn GROB-WERKE. Nasi technicy posiadają certyfikaty niemieckiego producenta.
Retrofit
Modernizujemy Państwa maszyny, wyposażając je w najnowsze układy sterowania numerycznego, aby zoptymalizować ich wydajność.
Szkolenia
Oferujemy szkolenia dopasowane do potrzeb z programowania, funkcji sterowania CNC i dobrych praktyk konserwacji, dostosowane do poziomu Państwa operatorów i konkretnego zainstalowanego modelu.
Pod klucz
Zaczynamy od analizy Państwa detalu i doboru maszyny najlepiej dopasowanej do procesu produkcyjnego. Następnie zajmujemy się wszystkim: instalacją, uruchomieniem, regulacją i końcowym odbiorem – nie muszą Państwo koordynować kilku dostawców ani tracić czasu na wdrożenie.
Siedziba główna
Monforte del Cid, Alicante
Monforte del Cid (Alicante)
Comprometidos con la calidad
Sistema de gestión certificado según la norma ISO 9001:2015.
Política de calidad
Desde 1980, Ferrotall apoya y asesora a mecanizadores y fabricantes como el mejor suministro industrial de su ámbito. Haber nacido junto a los productores, haber crecido de la mano de los mejores profesionales y ser distribuidores de las marcas más prestigiosas del mundo nos ha aportado la máxima experiencia en la industria de la máquina herramienta, tanto convencional como CNC.
La alta dirección de Ferrotall Máquina-Herramientas, S.L. ha mantenido una trayectoria de crecimiento constante, con una fuerte apuesta por la innovación y una clara vocación de servicio al cliente eficaz, estable y comprometido. Su política general es alcanzar la plena satisfacción de los clientes, un factor clave para definir las estrategias futuras.
Para ello, la empresa ha recogido por escrito en su manual de calidad una serie de requisitos con los que se asegura lo siguiente:
- El personal de la empresa conoce, entiende, aplica y mantiene el sistema de calidad.
- Se cumplen todos los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
- Se toman las medidas oportunas para prevenir las no conformidades y evitar que se repitan, de modo que la calidad se mantenga y los resultados mejoren.
- Los empleados cuentan con la formación necesaria para desarrollar correctamente los trabajos que se les encomiendan.
- Se sigue una sistemática de controles suficientes para asegurar la calidad en todas las fases.
- Se presta un servicio óptimo que satisface las necesidades y expectativas de los clientes y de las demás partes interesadas.
- La política de calidad es adecuada al contexto de la empresa y respalda su dirección estratégica.
- Se fijan objetivos de calidad orientados a cumplir los requisitos del sistema y, en especial, a lograr la satisfacción del cliente.
- Se garantiza la mejora continua de la eficacia del sistema.
Información a proveedores
Estimados proveedores:
Nos complace informarles de que nuestro sistema de gestión está certificado según la norma ISO 9001:2015. Por ello, desde Grupo Ferrotall queremos trasladarles nuestro compromiso con la gestión de la calidad y recordarles que nuestra política de calidad está disponible en esta web, para que la tengan en cuenta al prestarnos sus servicios.
Les informamos también de que Grupo Ferrotall controla y hace seguimiento del desempeño de sus proveedores según los criterios de la norma ISO 9001:2015 y la valoración de la relación comercial mantenida durante los años anteriores, analizando las reclamaciones y no conformidades derivadas de sus servicios.
Asimismo, nos complace comunicarles que, tras la evaluación realizada y salvo que hayan recibido un correo electrónico que indique lo contrario, su calificación en nuestro sistema es «apto», por lo que mantendremos la relación comercial durante el próximo año.