La chiave per offrire un buon servizio è conoscere a fondo il prodotto.
Partendo da questo principio, il gruppo Ferrotall ha messo a punto un piano di specializzazione nei centri di lavoro a 5 assi. Da quando, nel 2020, Ferrotall è diventata il servizio di assistenza tecnica ufficiale GROB per tutta la Spagna, diversi tecnici hanno ricevuto formazione e appreso i metodi di lavoro del costruttore tedesco.
Quest'anno Ferrotall prosegue con il piano di specializzazione e, qualche settimana fa, due tecnici di Ferromaster (il servizio di assistenza tecnica interno del gruppo Ferrotall) hanno seguito un corso di formazione intensivo a Mindelheim, sede centrale del costruttore tedesco di centri di lavoro GROB.
La formazione intensiva è durata due mesi e i nostri tecnici hanno affrontato tutti gli aspetti che riguardano i centri di lavoro GROB (sia a 4 sia a 5 assi) per poter offrire un servizio completo: dal montaggio e smontaggio delle parti strutturali, alla regolazione delle geometrie, alle riparazioni e alla sostituzione di componenti, fino all'elettronica e alla programmazione.I tecnici che hanno seguito la formazione ci raccontano com'è andata:
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Com'è stata la formazione presso GROB?
- La formazione è stata intensissima sotto ogni aspetto. Siamo stati abilitati alla sostituzione delle teste e alla regolazione delle geometrie, alla regolazione dei diversi cambiautensili presenti nelle varie generazioni di macchine, ad analizzare lo stato delle macchine con il ballbar e a sostituire le diverse apparecchiature elettroniche secondo i relativi protocolli. Abbiamo inoltre ricevuto una formazione elettrica per analizzare e diagnosticare allarmi e guasti sulla macchina, ecc.
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Che cosa mettereste in evidenza o che cosa vi ha colpito di più?
- L'elevato sviluppo tecnologico delle macchine e di tutto il supporto tecnico che c'è dietro, gli impianti, la qualità del prodotto.






Specialisti in centri di lavoro a 5 assi
Centri di lavoro a 5 assi serie G
Ferrotall è distributore e servizio di assistenza tecnica ufficiale GROB per tutta la Spagna e offre una soluzione chiavi in mano per tutti i suoi centri di lavoro: dalla fase di prevendita, con consulenza e studio di lavorazione personalizzato, all'installazione e al montaggio della macchina, fino alla manutenzione e riparazione in tempi record.