Zu den wichtigsten Stärken der Ferrotall-Gruppe zählen die Mechaniker und Techniker von Ferromaster, dem eigenen technischen Kundendienst des auf Werkzeugmaschinen spezialisierten Unternehmens aus Elche.
Mit langjähriger Erfahrung haben Ferromaster und seine Techniker sich stets den Zeiten angepasst: von den Anfängen mit Montage, Reparatur und Einstellung konventioneller Maschinen bis hin zur numerischen Steuerung und ihren verschiedenen Steuerungstypen.
Heute sind sie auf Reparaturen aller Art an den in der Zerspanung gängigsten Steuerungen spezialisiert (SIEMENS, FANUC, FAGOR, HEIDENHAIN). Sie übernehmen außerdem Inbetriebnahmen und Schulungen für die Maschinen der von Ferrotall vertretenen Marken sowie Wartung und Retrofit von spanenden Werkzeugmaschinen, wie sie Ferrotall Ocasión anbietet .
Die Vertretungsvereinbarung von Ferrotall mit dem größten europäischen Hersteller von 5-Achs-Bearbeitungszentren, GROB, hat dem technischen Kundendienst einen Qualitätssprung ermöglicht.
Die Mechaniker und Techniker von Ferromaster wurden von GROB zertifiziert, nachdem sie eine umfassende Schulung im Werk in Mindelheim (Deutschland) mit der Technologie und Methodik des Herstellers absolviert hatten. Damit sind sie der offizielle technische Kundendienst von GROB in Spanien.
Ein Plus für Ferromaster, das diese in ganz Spanien einzigartige Auszeichnung mitbringt und Qualität und Service mit der Rückendeckung eines Premiumherstellers von Bearbeitungszentren bietet.
In diesem Jahr 2020 hat Ferromaster bereits mehrere Inbetriebnahmen von GROB-Bearbeitungszentren durchgeführt, etwa bei FAYMM und SAINDU.
"